مقالات سیمرغ | صفحه 22
محبوبیت ارزیابیهای سالانه در حال کاهش است. زیرا شرکتها خطوط ارتباطی متعددی را با کارکنان خود ایجاد کردهاند و به دنبال تبادل بازخورد و مربیگری مستمر هستند. بیشتر افراد از گفتوگوهای داوطلبانه دربارهی «عملکرد در محیط کار»، استقبال میکنند. آنها تمایل به دریافت بازخورد مستمر درباره عملکرد خود دارند. با این حال، کارکنان معتقدند که مدیریت درک مطلوبی نسبت به ارزیابیهای عملکرد و دستورالعملهای مرتبط با آن ندارد.
ادامه مطلبتا همین اواخر، ارزیابی عملکرد "ششماهه" و "سالانه"، تنها رویکردهای حاکم برای مدیریت عملکرد کارکنان در سراسر جهان بودند. اما با کسب تجربیات و انجام تحقیقات در طی سالهای اخیر، سازمانها به این نتیجه رسیدهاند که این رویکردها ناکارآمد بوده و نقاط ضعف بسیاری دارند. علاوه بر این، تجربه نشان داده است که ارزیابیهای عملکرد سالانه، در انتهای سال فشار زیادی بر نیروهای منابع انسانی و ارزیابان تحمیل میکنند.
ادامه مطلبسالهاست که سازمانها در فکر متحول کردن مدیریت عملکرد هستند. اما پس از آغاز همهگیری بیماری کرونا و با ظهور روشهای جدید کاری، به دوران حساسی رسیدهایم که "تحول در اهداف و ارزشهای نظام مدیریت عملکرد کارکنان" به امری اجتنابناپذیر تبدیل شده است. کارکنان نیز نسبت به گذشته، تمایل بیشتری دارند که به آنها به عنوان یک "انسان" پرداخته شود؛ نه صرفاً یک "نیروی کار".
ادامه مطلباگرچه ارزیابی عملکرد سالانه میتواند ایدههای خوبی را در پی داشته باشد، اما جلسات بازخوردی در این نوع ارزیابی، اغلب خیلی دیر انجام میگیرند؛ زمانی که دیگر نمیتوانند الهامبخش کارکنان در بهبود آنی رفتار شغلیشان باشند. در این مطالعه، مشخص شد که 79 درصد از نسل هزاره نیز ترجیح میدهند که مدیرانشان مانند یک «مربی» رفتار کنند.
ادامه مطلبدر دههی اخیر، تحقیقات، گفتوگوها و بحثهای متعددی با هدف رسیدن به روش صحیح «اندازهگیری عملکرد افراد در سازمان» انجام گرفته است. تغییرات اساسیتر، از چند سال قبل آغاز شدهاند؛ زمانی که شماری از پیشگامان تحول در مدیریت عملکرد، با شیوهی کلاسیک مدیریت عملکرد خداحافظی کردند. این تحولگرایان، عمدتاً "سیستم امتیازدهی قدیمی" را به عنوان منشاء اصلی ناکارآمدی شیوهی کلاسیک معرفی میکردند. اکنون، محققان با تکامل آزمایشها و پیشرفت گفتوگوها، به درک جدیدی رسیدهاند که «مدیریت عملکرد به چیزی بیش از حذف یا بازسازی ساختار امتیازدهی نیاز دارد».
ادامه مطلب