مقالات سیمرغ | صفحه 23

موسسه‌ی Deloitte چه از حیث درآمد و چه از نظر تعداد متخصصان، بزرگ‌ترین شبکه‌ی سرویس‌های حرفه‌ای در دنیا به شمار می‌رود. آن‌ها در بازه‌ی زمانی بین سال 2013 تا 2014، به رکورد «34.2 میلیارد دلار درآمد» دست یافتند. این رکورد نتیجه‌ی یک تغییر نگرش بوده است. وقتی یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های دنیا، تصمیم به بازآفرینی سیستم مدیریت عملکرد خود بگیرد، بدون شک، این کار را به شکلی استثنائی انجام خواهد داد.

ادامه مطلب

اکثر سازمان‌ها، «ارزیابی عملکرد سالانه» را یک نیاز اساسی قلمداد می‌کنند که حتماً باید پیگیری شود. اما آیا این همان چیزی است که می‌توانیم برای تصمیم‌گیری در مورد دستمزدها و ایجاد حس مسئولیت‌پذیری در کارکنان روی آن حساب کامل باز کنیم؟

ادامه مطلب

در مورد چگونگی بازخورد دادن، مطالب زیادی نوشته شده است. برخی اصول، تقریباً جهان‌شمول هستند. اما توصیه‌های موردی و خاص، بسیار متفاوت و متنوع هستند که هر کدام باید در موقعیتی خاص مورد استفاده قرار گیرند. 

ادامه مطلب

طبق پژوهش‌های گالوپ، برای بهبود عملکرد کارکنان، مدیران باید 12 پیش‌نیاز را برآورده کنند. در پیش گرفتن این رویکرد مدیریتی، در عین سادگی، بهره‌وری بالایی را به همراه خواهد داشت. در واقع، این 12 عامل، پیش‌نیازهایی مربوط به کارکنان هستند که موسسه‌ی گالوپ در تحقیقات خود درباره‌ی میزان مشارکت کارکنان، به آن‌ها دست یافته است. این کشفیات دوازده‌گانه‌ی ارزشمند، سوالاتی را مطرح می‌کنند که مدیران با یافتن جواب‌های آن‌ها، می‌توانند یک «انقلاب عملکردی» را در سازمان رقم بزنند. در این مقاله، دوازده سوال اساسی و مهم را مطرح می‌کنیم و البته، راه‌های رسیدن به جواب‌ها را نیز بررسی می‌کنیم.

ادامه مطلب

مدیریت عملکرد، به مدیران در همه‌ی سطوح مدیریتی آموزش می‌دهد که چگونه «فرهنگ کیفیت‌محوری» را در میان کارکنان و اعضای تیم‌هایشان ترویج دهند و نهادینه کنند. با این رویکرد، تمام اعضای شرکت به رشد و توسعه تشویق می‌شوند. اما این اتفاق چگونه می‌افتد؟

ادامه مطلب