کدهای رفتاری

بی‌گمان وضعیت مطلوب در هر سازمانی، به رفتار اعضای آن اعم از مدیران و کارکنان زیر مجموعه بستگی دارد. یکی از راه‎های گسترش و نهادینه سازی اخلاق در سازمان‌ها، تبیین رفتارهای پذیرفته شده اخلاقی در موقعیت‌های خاص در قالب کدهای اخلاقی است که محتوای آن بسته به فرهنگ، ارزش‌ها و اقتضائات هر سازمانی متفاوت خواهد بود. کدهای اخلاقی به عنوان راهنمای عملی برای نشان دادن رفتارهای اخلاقی کارکنان در موقعیت‌هایی خاص شناخته می شوند. توجه به کدهای اخلاقی یا همان بایدها و نبایدها می تواند ضمن حفظ سودآوری و کارآمدی بنگاه، اعتماد و رضایت مشتریان را جلب کند. نبود کدهای رفتاری در یک سازمان می‌تواند منجر به چالش‌های متعددی از جمله نبود آرمان‌ها و ارزش‌های مشترک، وجود اختلافات و ناهماهنگی در رفتار کارکنان سازمان، افزایش احتمال سوء تفاهمات و ناهماهنگی‌های سازمانی، کاستی در توسعه فرهنگ سازمانی، کاهش اعتماد و ارتباط بین اعضای تیم و سخت‌تر شدن راه دستیابی جمعی به اهداف سازمانی شود.
به‌منظور تدوین کدهای رفتاری مؤثر که واقعاً ارزش‌ها و انتظارات سازمان شما را منعکس کند، باید گام‌های زیر را طی نموده تا بتوان به چارچوبی ارزشمند از کدهای رفتاری در سازمان رسید.
.