بسیاری از سازمانها برای حفظ استعدادهای برتر خود در بازار کار رقابتی تلاش میکنند و از استراتژیهای نگهداشت اثربخش برای حفظ کارکنان فعلی خود استفاده میکنند. پاداش و قدردانی میتواند عاملی مهم در استراتژی نگهداشت شرکت شما باشد. گرچه این دو شباهتهای زیادی با یکدیگر دارند، اما دانستن تفاوت بین آنها برای اجرای درستشان ضروری است.
تفاوت بین پاداش و قدردانی چیست؟
پاداشها امتیازاتی قابل لمس هستند، در حالی که قدردانی عبارت است از تحسین دستاوردهای یک کارمند از طریق ارتباط کلامی و غیرکلامی. البته باید به این نکته توجه داشته باشیم که پاداش باید در کنار حقوق و مزایای یک کارمند به او ارائه شود، نه اینکه جایگزینی برای آن باشد.
چرا پاداش و قدردانی اهمیت دارد؟
بسیاری از سازمانها از عواقب استعفا و ترک شغل آگاه هستند و به دنبال راههایی میگردند که بتوانند حس ارزشمند بودن را در کارکنان خود ایجاد کنند. گرچه در فرآیند استخدام مزایایی مانند بیمه درمانی برای کارجویان جذاب است، اما پاداش و قدردانی برای ایجاد انگیزه در کارکنان فعلی نقش مهمی دارد. بر اساس تحقیقات مجله علوم رفتاری کاربردی، کارهایی که نشاندهنده قدردانی و تحسین در محیط کار است میتواند عملکرد و پیوند شغلی کارکنان را بهبود ببخشد.
سازمانها تلاش میکنند که کارکنانی متعهد و فعال را پرورش دهند، زیرا اینگونه کارکنان اغلب پرانگیزه هستند و وظایف خود را با کیفیت بالایی انجام میدهند. علاوهبر این، استعفای کارکنان و ترک شغل آنها هزینه زیادی روی دست سازمانها میگذارد، بنابراین آنها میتوانند با نگهداشت کارکنانی که عملکرد بالایی دارند، در زمان و پول خود صرفهجویی کنند و استرس کمتری را متحمل شوند.
به یاد داشته باشید که کارکنان دوست دارند بهخاطر سختکوشی و نقشی که در پیشبرد اهداف سازمان دارند از آنها قدردانی شود. افزودن پاداش و قدردانیهای مستمر به استراتژی نگهداشت سازمان میتواند بازدهی بسیار زیادی داشته باشد و به کارکنان نشان دهد که از کار آنها قدردانی میشود.
نمونههایی از پاداش در محیط کار
از آنجایی که پاداشها معمولاً ثابت هستند، زمانی که کارکنان به اهداف مشخصی میرسند میدانند که باید انتظار چه چیزی را داشته باشند. موارد زیر نمونههایی از این پاداشها هستند:
پاداش مالی
اغلب اوقات، پاداش مالی به معنای دادن کارت هدیه است. میتوانید یک کارت هدیه خاص را به عنوان پاداش به یکی از اعضای تیم بدهید.
مهمان کردن کارکنان برای غذا و نوشیدنی
یکی از روشهای رایج سازمانها برای نشان دادن قدردانی خود این است که کارکنان را برای غذا و نوشیدنی مهمان میکنند. به عنوان مثال، میتوان میانوعدههایی برای آنها آماده کرد، ناهار را از بیرون سفارش داد، یا در شرکت مهمانی شام برگزار کرد.
ترتیب دادن برنامه سفر
سازمانها میتوانند یک قدم فراتر بروند و سفرهایی را که هزینههایش از قبل پرداخت شده برای کارکنان ترتیب دهند. این سفر میتواند یک سفر دسته جمعی باشد، یا یک پاداش ویژه برای کارمندی که در شرایط خاص عملکردی استثنایی داشته و/یا دستاوردهای مهمی برای شرکت کسب کرده است.
مرخصی بیشتر
یکی از راههای پاداش دادن به کارکنان سختکوش مرخصی باحقوق است. مرخصی روشی عالی است تا کارکنان بعد از یک فصل شلوغ کاری، انرژی و انگیزه دوبارهای بگیرند. کارکنان نیز از چنین فرصتی استقبال میکنند.
نمونههایی از قدردانی در محیط کار
قدردانی معمولاً روش رایجتری است، و هزینه و رسمیت کمتری دارد. موارد زیر مثالهایی از قدردانی هستند:
تحسین کارکنان در جلسات کاری
تبریک گفتن به کارمند در طول جلسه بابت یک دستاورد یا پشت سر گذاشتن یک چالش کاری میتواند به او این احساس را بدهد که برای مجموعه ارزشمند است.
ارسال ایمیل یا یادداشت تشکر
یک ایمیل یا یادداشت که میتوان در آن از تلاشهای کارمند تقدیر کرد. این قدردانی شخصیتر است و به آنها حس اعتبار و ارزش زیادی میدهد.
اعلام قدردانی بهصورت عمومی
نشان دادن قدردانی به شکل عمومی در رسانههای اجتماعی یا کانالهای گفتگوی درون شرکت روشی آسان و اثربخش برای روحیه دادن به اعضای تیم است، به ویژه اگر تیمتان بهصورت دورکاری فعال است.
منبع: blog.bernieportal.com