روش‌های اهمیت دادن به کارکنان و جایگاه آن

پیوند شغلی کارکنان به‌طور مستقیم با موفقیت یک سازمان در  ارتباط است. چنین کارکنانی بهره‌وری بالاتری دارند، به شرکت متعهدتر هستند، و مدت طولانی‌تری در آن کار خواهند کرد. و از آنجایی که با شغل خود احساس نزدیکی بیشتری دارند، احتمال پیشرفت‌شان نیز بیشتر است. 94 درصد از کارکنانی که احساس می‌کنند در محیط کار به آنها اهمیت داده می‌شود، می‌گویند که پیوند شغلی را حس می‌کنند (در مقایسه با 43 درصدی که چنین حسی ندارند.)

روش‌‌های مختلف اهمیت دادن به کارکنان

کارکنان با استفاده از روش‌های مختلفی می‌توانند به کارکنان خود اهمیت دهند. این کار نتایج مثبت زیادی را به همراه دارد، از جمله اینکه رضایت و خوشحالی کارکنان نسبت به شغل و سازمان بالا می‌رود. این موضوع باعث می‌شود که کارکنان با انگیزه و پرشور تر به کار خود بپردازند. همچنین، وقتی که مدیران به کارکنان خود احترام و توجه نشان می‌دهند، سازمان برای کارجویان مستعد و بامهارت جذاب‌تر خواهد بود. 

شما می‌توانید با استفاده از روش‌های زیر، بدون نیاز به افزایش حقوق کارکنان خود، به آنها نشان دهید که بهشان اهمیت می‌دهید. 

1-بازخورد بیشتری بخواهید

درخواست بازخورد از کارکنان می‌تواند به بهبود ارتباطات درون سازمان کمک کند، و به کارکنان فرصتی می‌دهد تا نظرات و دغدغه‌های خود را بیان کنند. هنگامی که کارکنان احساس می‌کنند که نظرات و ایدههای آنها ارزشمند است، مشارکت و انگیزه‌شان بیشتر می‌شود. ایجاد یک محیط کاری مثبت‌تر و افزایش رضایت کارکنان از دیگر مزایای دریافت بازخورد است. 

بازخورد مستمر و به‌موقع کارکنان می‌تواند بینش‌ها و دیدگاه‌های ارزشمندی را ارائه کند که رهبران را قادر می‌سازد تصمیمات آگاهانه‌تر و نتایج بهتری بگیرند. بازخورد همچنین به رهبران کمک می‌کند تا مشکلات یا فرصت‌هایی را که پیش از این از آنها بی‌اطلاع بوده‌اند شناسایی کنند و پیش از تبدیل شدن‌شان به مسائلی بزرگتر و منجر شدن به استعفای کارکنان، آنها را رفع نمایند. 

وجود فرصت‌های منظم برای دریافت بازخورد کارکنان می‌تواند به ایجاد اعتماد و بهبود ارتباط میان مدیران و کارکنان کمک کند. این نشان می‌دهد که مدیران برای شنیدن دیدگاه‌های مختلف آماده هستند و مایلاند که برای یافتن راه حل با یکدیگر همکاری کنند.

2- به زندگی شخصی کارکنان اهمیت دهید 

مدیران باید برای زندگی شخصی کارکنان خود اهمیت قائل شوند، زیرا این مسئله تأثیر قابل توجهی بر عملکرد و رضایت کارکنان خواهد داشت.  اهمیت دادن به زندگی شخصی کارکنان، به آن‌ها امکان می‌دهد تا تعادل مناسبی بین زندگی شخصی و حرفه‌ای خود برقرار کنند. این موضوع باعث افزایش رضایت کارکنان، کاهش استرس و افزایش بهره‌وری در محیط کار می‌شود. 

این موضوع شامل حمایت از سلامت روانی آن‌ها نیز می‌شود. این امر می‌تواند به کاهش خستگی، افسردگی و اضطراب کارکنان کمک کند و انگیزه و انرژی لازم برای انجام وظایف را افزایش دهد. اهمیت به زتدگی شخصی کارکنان می‌تواند ارتباط معنادارتری بین مدیران و کارکنان ایجاد کند و احساس تعلق و ارزشمندی در کارکنان را تقویت کند.

به‌طور کلی، توجه به زندگی شخصی کارکنان به مدیران کمک می‌کند تا فضای کاری سالم و متعادلی را درست کنند که باعث افزایش رضایت، انگیزه و عملکرد بهتر کارکنان می‌شود.

3- به رشد حرفه‌ای آنها کمک کنید

زمانی که شما به رشد و توسعه کارکنان خود توجه می‌کنید، آنها این موضوع را به خوبی متوجه می‌شوند و در پاسخ، برای کارشان زحمت بیشتری می‌کشند. 

شما می‌توانید فرصت‌های آموزشی را برای آنان فراهم کنید تا مهارت‌ها و دانش خود را بهبود بخشند. این فرصت‌ها می‌تواند شامل دوره‌های آموزشی، کارگاه‌ها، نشست‌های توسعه فردی و منابع آموزشی دیگر باشد. همچنین، واگذاری پروژه‌های چالش‌برانگیز و مسئولیت‌های بیشتر (در حیطه‌ی کاری) یکی از روش‌های ایجاد انگیزه در کارکنان برای بهبود عملکرد است.

همچنین، می‌توانید فضایی را ایجاد کنید که کارکنان بتوانند نظر خود راجع به مسائل مربوط به کار  با آزادی بیان کنند و در تصمیم‌گیری‌های مربوط به تیم شرکت کنند. این کار ایجاد احساس ارزشمندی و مشارکت در تصمیم‌گیری‌های سازمانی را تقویت می‌کند.

ارائه بازخورد نیز اهمیت بسیار زیادی دارد. با فراگیری بهترین روش‌های ارائه بازخورد، می‌توانید کارکنان را در مسیر موفقیت‌شان یاری دهید. این بازخورد باید مثبت و موثر باشد و به کارکنان کمک کند تا نقاط قوت خود را شناسایی کنند و در زمینه‌هایی که بهبود نیاز دارند، پیشرفت کنند. علاوه‌بر این، گفت‌وگو با کارکنان درباره‌ی اهداف و انتظارات‌شان کمک زیادی به آنها می‌کند. ارائه راهبردهای واضح و مشخص برای رسیدن به این اهداف، به کارکنان کمک می‌کند تا بتوانند به طور مؤثر بر روی رشد و پیشرفت خود کار کنند.

4- برگزاری رویدادهای سازمانی را فراموش نکنید

رویدادهای سازمانی می‌توانند فرصتی مناسب برای برقراری ارتباطات میان کارکنان فراهم کنند. این رویدادها می‌توانند فضایی برای تعامل اجتماعی و ارتباطات غیررسمی را ایجاد کنند که به تقویت روابط کاری و ایجاد همبستگی در سازمان کمک می‌کند.

برخی از رویدادهای سازمانی می‌توانند به کارکنان فرصتی را برای یادگیری و ارتقای مهارت‌هایشان فراهم کنند. مثلاً کارگاه‌ها، کنفرانس‌ها، و دوره‌های آموزشی می‌توانند اطلاعات جدیدی را به کارکنان ارائه دهند و آن‌ها را در توسعه حرفه‌ایشان یاری کنند.

این رویدادها می‌توانند ارزش‌ها، اهداف و هدف‌های سازمان را به کارکنان معرفی کنند و به تحکیم هویت سازمانی و ارتباط کارکنان با ماموریت سازمان کمک کنند. همچنین، می‌توانند به کارکنان انگیزه و انرژی بیشتری برای انجام وظایفشان بدهند و رضایت شغلی را افزایش دهند.

در نهایت، برگزاری رویدادهای سازمانی به کارکنان کمک می‌کند تا به عنوان یک تیم متحد و هماهنگ با همکاران خود عمل کنند و به بهبود عملکرد سازمان کمک کنند. 

5- زمانی را به استراحت و مرخصی کارکنان اختصاص دهید

 استراحت و مرخصی به کارکنان اجازه می‌دهد تا از فشارها و استرس‌های روزانه رها شوند و بدن و ذهن خود را بازسازی کنند. این امر به حفظ سلامتی آن‌ها کمک می‌کند و عملکرد بهتری در محیط کار ارائه کنند.

همچنین، به آنها امکانی می‌دهد تا از روند یکنواخت کار روزانه خارج شوند و ذهن خود را با تجربه‌ها و فعالیت‌های آموزشی و تفریحی تازه کنند. این امر باعث افزایش تمرکز و خلاقیت آن‌ها در کار می‌شود.

استراحت و مرخصی کافی باعث می‌شود تا آنها تعادل بین زندگی شخصی و شغلی خود را حفظ کنند. این امر به کارکنان اجازه می‌دهد تا وقت کافی را با خانواده و دوستان خود بگذرانند و به فعالیت‌های شخصی و تفریحی بپردازند.

6- جلسات یک‌به‌یک بهتری برگزار کنید

جلسات یک‌به‌یک به کارکنان کمک می‌کند تا احساس ارزشمند بودن کنند، زیرا فرصتی را برای کارمندان فراهم می‌سازد تا در یک زمان مناسب در مورد کار، زندگی و پیشرفت شغلی خود با مدیرشان صحبت کنند. این جلسات باعث می‌شود که کارکنان احساس کنند دیده و شنیده می‌شوند. همچنین، می‌تواند به ایجاد اعتماد و تقویت رابطه بین مدیر و کارمند کمک کند.

در طول جلسات یک‌به‌یک، کارکنان می‌توانند افکار و ایده‌های خود را به اشتراک بگذارند، بازخورد و حمایت دریافت کنند، و در مورد نگرانی‌ها یا چالش‌هایی که با آن روبرو هستند صحبت کنند. وقتی کارکنان احساس کنند که مدیرشان واقعاً به رفاه و پیشرفت آنها اهمیت می‌دهد، حس ارزشمند بودن خواهند داشت. 

مدیران باید هنگام برگزاری جلسات یک فضای خوب برای گفتگوی واقعی ایجاد کنند، سوالات خوب بپرسند، حمایت خود را اعلام نمایند، به اعضای تیم کمک کنند تا به آنچه برای پیشرفت در عملکرد کوتاه‌مدت و رشد بلندمدت خود نیاز دارند، دست پیدا کنند. 

جلسات یک‌به‌یک این فرصت را به مدیران می‌دهد  که با قدردانی از دستاوردهای کارکنان و ارائه پشتیبانی و منابع لازم برای رشد و موفقیت در شغل‌شان، از آنان حمایت کنند. با تبدیل کردن جلسات یک‌به‌یک به بخش اصلی تعامل با کارکنان، مدیران می‌توانند تعهد خود را به حمایت و ارزش‌گذاری اعضای تیم خود نشان دهند.

7- از کارکنان خود قدردانی کنید

قدردانی از زحمات، سخت‌کوشی و دستاوردهای کارکنان حس ارزشمند بودن را درون آنان ایجاد می‌کند. هنگامی که کارکنان احساس می‌کنند به آنها توجه می‌شود و تلاش‌هایشان مورد قدردانی قرار می گیرد، انگیزه و رضایت بیشتری نسبت به شغل‌شان خواهند داشت. 

قدردانی از کارکنان می‌تواند به شکل‌های مختلفی انجام شود، مانند تحسین شفاهی، بازخورد کتبی، جوایز یا پاداش، و قدردانی عمومی. مدیران باید به روشی معنادار و معتبر  از کارکنان خود قدردانی کنند، زیرا این امر می‌تواند به ایجاد اعتماد و تقویت رابطه بین مدیر و کارمند کمک کند. روش قدردانی ممکن است برای هر کارمند متفاوت باشد، و این به شما به عنوان یک مدیر بستگی دارد که بهترین روش را برای هر کس تعیین کنید.

قدردانی از کارکنان علاوه‌بر ایجاد احساس حس ارزشمند بودن در کارکنان، می‌تواند برای سازمان‌ها نیز مفید باشد و به افزایش بهره‌وری و ایجاد فرهنگ کاری مثبت منتهی شود. به‌طور کلی، قدردانی از کارکنان، دریافت بازخورد، و بهبود رابطه مدیر و کارمند همگی جزو مواردی هستند که با وجود آنها کارمند احساس می‌کند به او اهمیت داده می‌شود.