این داستان موفقیت، از زبان خانم دکتر میترا سامانی (مدیر منابع انسانی شرکت فرمند) روایت میشود.
شرکت صنایع غذایی فرمند، یکی از بزرگترین تولیدکنندگان شیرینی و شکلات در ایران، در راستای ارتقای فرآیندهای منابع انسانی و شفافسازی سیستم پرداخت و ارزیابی عملکرد، اقدام به پیادهسازی مدل 4P سیمرغ کرد. این سیستم به فرمند کمک کرد تا یک تحول اساسی در مدیریت عملکرد کارکنان خود ایجاد کند و فرهنگ بازخورد سازنده و توسعه فردی را در تمام سطوح سازمان نهادینه کند.
در ابتدا، مشکلات بزرگی مانند نظام پرداخت ناعادلانه و عدم شفافیت در ارزیابی عملکرد وجود داشت. به همین دلیل، شرکت فرمند تصمیم گرفت با استفاده از نرمافزار سیمرغ، این مسائل را حل کند و به یک مدیریت عملکرد شفاف و عادلانه دست یابد.
اهداف شرکت فرمند از پیادهسازی سیستم مدیریت عملکرد سیمرغ:
ارتقای نظام پرداخت منصفانه با استفاده از مدل 4P و گریدینگ شغلی
بهبود فرآیند ارزیابی عملکرد و کاهش خطای تاخر
ایجاد فرهنگ بازخورد سازنده و شفافیت در سازمان
اقدامات اجرایی:
پیادهسازی نرمافزار سیمرغ برای مدیریت عملکرد و شفافسازی ارزیابیها
شناسایی مشاغل و گریدینگ شغلی کارکنان بر اساس مدل 4P
برگزاری کارگاههای آموزشی برای مدیران و کارکنان جهت آشنایی با فرآیند جدید ارزیابی و ارائه بازخورد مؤثر
نتایج قابل توجه:
رشد ۲۵٪ در نمرات عملکردی واحدهای مختلف
کاهش ضایعات تولید از ۵٪ به کمتر از نیم درصد
افزایش انگیزه و مشارکت کارکنان در فرآیند ارزیابی و هدفگذاری
بهبود جذب نیروهای متخصص و افزایش اعتبار برند در بازار کار
کاهش نرخ خروج کارکنان و حفظ استعدادهای کلیدی در سازمان
در نهایت، این سیستم نه تنها مشکلات گذشته را حل کرد، بلکه فرهنگ تیمی و کارکنان با انگیزه را در سازمان ایجاد کرد. با استفاده از این سیستم، فرمند اکنون بهعنوان یک الگو در مدیریت عملکرد و بهبود مستمر در صنعت خود شناخته میشود.