چرا توسعه شایستگی کارکنان در هدفگذاری مدیریت عملکرد اهمیت دارد؟

شایستگی(KSA) شامل:

دانش(Knowledge)، مهارت‌ها(Skills) و توانایی‌ها(Abilities) است که به طور مستقیم بر عملکرد و توسعه کارکنان تأثیر می‌گذارد.

آمار‌ها و نظریه‌ها نشان می‌دهند که فرصت‌های آموزشی و توسعه‌ای برای کارکنان از عوامل کلیدی در ایجاد انگیزه و تعهد به سازمان هستند.

پس، توجه به KSA و نیازهای توسعه‌ای کارکنان نه تنها باعث بهبود عملکرد آنها می‌شود، بلکه به ایجاد یک محیط کاری پویا و انگیزه‌بخش کمک می‌کند.

پیشنهاد ما استفاده از KSA در هدف گذاری عملکرد کارکنان است که می‌تواند علاوه بر توسعه شایستگی های کارکنان بر هدف‌های دیگر کارکنان در ابعاد رفتاری و نتیجه‌ای نیز تأثیرگذار باشد و آن‌ها را بهبود دهد.