شکاف عملکرد

هدف از طرح کاریکاتور فوق:
💢توصیف مغایرت یا شکاف عملکردی در  مرحله بازخورد طرح مدیریت عملکرد است.
💬بازخورد، ویژگی اساسی همه مراحل ارزیابی عملکرد است.
🤝بازخورد موثر باید به موقع، سازنده، مشخص و متوازن باشد. هدف از این طرح، شناسایی و فهرست کردن حقایق مشخص در باره نتایج و یا موضوعات رفتاری عملکرد است که مغایرت های عملکرد را نشان میدهد.
💯اطلاعات این بخش باید مشخص و واقعی باشد( نه بر مبنای شایعات، عقاید و ارجاعات مبهم و عمومی)
مغایرت های عملکرد عموما به دو گروه تقسیم میشوند: رفتارها، مهارت ها و نتایج.
👈نمونه ای از عدم دستیابی به نتایج، شکست در تحقق اهداف مشخص و رعایت مهلت زمانی است.
👈نمونه هایی از مغایرت های رفتاری یا مهارتی شامل موارد زیر است:
• عدم پیروی از دستورالعملها
• ضعف در مهارت های تعیین شده
• عدم تبعیت از  فعالیتها و رویه های تعریف شده

⁦✍️⁩بنابراین، مدیران میبایست در هنگام ارائه بازخور عملکرد کارکنان خود، تا حد امکان از کلی گویی بپرهیزند و عملکرد را بر اساس معیارهای رفتاری، شایستگی و عملکردی بیان کنند تا مورد قبول واقع شده و موجب بهره وری منابع انسانی شود.

نویسنده: آرمان فاتح، دانش آموخته مدیریت منابع انسانی دانشگاه تهران

آیا این مقاله برای شما مفید بود؟

 

مقالات مرتبط

نظرات و پیشنهاد های خود را برای ما ارسال نمایید.

خبرنامه

برای دریافت مقالات جدید، ایمیل خود را در فرم زیر وارد کنید

 

تصویر نیلوفر آهنگران

نیلوفر آهنگران

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است

تصویر نیلوفر آهنگران

نیلوفر آهنگران

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است

نظرات و پیشنهاد های خود را برای ما ارسال نمایید.